Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a Negocio360. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, registro y uso de la plataforma Negocio360, así como todos los servicios ofrecidos por medio de ella.

Al crear una cuenta, acceder o utilizar la plataforma, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.

Si el usuario no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

Para efectos del presente documento:

Negocio360 proporciona herramientas para la administración empresarial, incluyendo, entre otras:

• Gestión de clientes
• Gestión de ventas
• Inventario
• Productos y servicios
• Facturación
• Reportes
• Estadísticas
• Administración financiera
• Gestión de empleados
• Control de gastos
• Herramientas administrativas
• Funciones que sean incorporadas en futuras actualizaciones

Negocio360 podrá agregar, modificar o eliminar funcionalidades cuando resulte necesario para mejorar el servicio.

Para utilizar la plataforma será necesario crear una cuenta. El usuario acepta proporcionar información:

• Verdadera
• Completa
• Actualizada
• Exacta

El usuario será responsable de mantener actualizada dicha información.

Negocio360 podrá suspender cuentas que contengan información falsa o engañosa.

Cada usuario es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de su contraseña
• Evitar compartir sus credenciales
• Notificar inmediatamente cualquier acceso no autorizado
• Cerrar sesión en dispositivos públicos

Toda actividad realizada desde una cuenta será considerada realizada por su titular.

El usuario podrá utilizar la plataforma únicamente para fines legales. Está prohibido:

• Utilizar la plataforma para actividades ilícitas
• Distribuir malware
• Intentar vulnerar la seguridad
• Acceder sin autorización a cuentas de terceros
• Alterar el funcionamiento del sistema
• Copiar el software
• Revender la plataforma sin autorización
• Realizar ingeniería inversa
• Automatizar accesos mediante bots sin autorización
• Suplantar la identidad de terceros
• Utilizar la plataforma para cometer fraude

Todo el software, código fuente, interfaces, logotipos, marcas, bases de datos, diseños, documentación, gráficos y demás elementos pertenecen exclusivamente a Negocio360 o a sus respectivos licenciantes.

El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el software.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, comercialización o copia del software sin autorización expresa y por escrito.

Negocio360 concede al usuario una licencia:

• Limitada
• Revocable
• No exclusiva
• Intransferible

Esta licencia únicamente permite utilizar la plataforma conforme a estos Términos y Condiciones.

El acceso a determinadas funciones podrá requerir una suscripción de pago. El usuario acepta pagar las tarifas correspondientes al plan contratado.

Los pagos podrán realizarse mediante los métodos habilitados por Negocio360. Las suscripciones podrán renovarse automáticamente cuando así se indique durante el proceso de contratación.

El usuario es responsable de mantener vigente su método de pago. El incumplimiento del pago podrá ocasionar la suspensión o cancelación del servicio.

Cuando corresponda, Negocio360 emitirá los comprobantes o facturas conforme a la legislación aplicable.

El usuario será responsable del cumplimiento de sus obligaciones tributarias.

El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento.

La cancelación impedirá futuras renovaciones, pero no generará el reembolso automático de pagos ya efectuados, salvo disposición legal aplicable o política expresa de Negocio360.

Salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario o exista una promoción específica, los pagos realizados no son reembolsables.

Negocio360 podrá evaluar solicitudes excepcionales de forma individual.

Negocio360 procurará mantener la plataforma disponible de forma continua. No obstante, podrán presentarse interrupciones debido a:

• Mantenimiento
• Actualizaciones
• Fallas técnicas
• Ataques informáticos
• Problemas de conectividad
• Servicios de terceros
• Casos fortuitos o fuerza mayor

No se garantiza una disponibilidad ininterrumpida del servicio.

Negocio360 podrá realizar copias de seguridad para proteger la información. Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema puede garantizar una recuperación absoluta ante cualquier incidente.

Se recomienda al usuario mantener copias independientes de la información crítica para su negocio.

Toda la información cargada por el usuario seguirá siendo de su propiedad.

El usuario concede a Negocio360 autorización para almacenar, procesar y utilizar dichos datos únicamente con el fin de prestar el servicio contratado, mejorar la plataforma, realizar respaldos, brindar soporte técnico y cumplir obligaciones legales.

El tratamiento de los datos personales se regula mediante la Política de Privacidad de Negocio360, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

Cuando una cuenta sea cancelada, Negocio360 podrá conservar la información durante un período razonable para cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraude o permitir la recuperación de la cuenta cuando sea técnicamente posible.

Finalizado dicho período, los datos podrán eliminarse de forma permanente.

Negocio360 proporciona herramientas administrativas. El usuario reconoce que:

• Es responsable de las decisiones que adopte utilizando la información de la plataforma
• Es responsable del cumplimiento de las obligaciones fiscales, laborales, contables y legales de su negocio
• Negocio360 no sustituye el asesoramiento profesional de abogados, contadores o asesores tributarios

Negocio360 no garantiza:

• Incremento de ventas
• Incremento de utilidades
• Eliminación de pérdidas
• Cumplimiento automático de obligaciones fiscales
• Ausencia total de errores
• Disponibilidad permanente

En la máxima medida permitida por la ley, Negocio360 no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de datos, interrupción del negocio, daños consecuenciales o cualquier perjuicio derivado del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.

Negocio360 podrá suspender temporal o definitivamente una cuenta cuando exista:

• Incumplimiento de estos términos
• Actividad fraudulenta
• Incumplimiento de pagos
• Uso indebido de la plataforma
• Riesgo para la seguridad del sistema
• Orden judicial o requerimiento de autoridad competente

Negocio360 podrá:

• Incorporar nuevas funciones
• Modificar funcionalidades existentes
• Corregir errores
• Cambiar diseños
• Mejorar la seguridad
• Eliminar funciones obsoletas

Estas modificaciones no generarán derecho a compensación.

Negocio360 podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación o desde la fecha indicada en el documento.

El uso continuado de la plataforma implicará la aceptación de los nuevos términos.

La plataforma podrá integrarse con servicios de terceros, incluyendo pasarelas de pago, servicios de almacenamiento, proveedores de correo electrónico, herramientas de análisis u otros servicios externos.

Negocio360 no controla ni garantiza el funcionamiento de dichos servicios.

Negocio360 no será responsable por incumplimientos ocasionados por eventos fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, incendios, pandemias, conflictos armados, actos gubernamentales, huelgas, fallas masivas de internet o interrupciones eléctricas.

El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Negocio360 frente a cualquier reclamación, daño, gasto o responsabilidad derivada del uso indebido de la plataforma o del incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

Negocio360 podrá finalizar la relación contractual cuando:

• El usuario lo solicite
• Exista incumplimiento grave
• Se detecte fraude
• Exista orden legal
• El servicio sea descontinuado

La terminación no exime al usuario de las obligaciones pendientes.

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República de Nicaragua, salvo que una norma imperativa aplicable disponga lo contrario.

Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Nicaragua, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que pudieran corresponder a los consumidores conforme a la legislación aplicable.

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada inválida o inaplicable por una autoridad competente, las demás disposiciones permanecerán plenamente vigentes.

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre Negocio360 y el usuario respecto del uso de la plataforma.

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá comunicarse mediante los canales oficiales publicados por Negocio360.

Al crear una cuenta, contratar un plan o utilizar cualquier servicio de Negocio360, el usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones de Uso.